Garantie & Rückgabe

RÜCKNAHMEGARANTIE

Produkte, die bei autorisierten Marketplace-Verkäufern von Dere gekauft wurden, unterliegen den Rückgabebedingungen der autorisierten Marketplace-Verkäufer. Daher können sich Kunden für Rückgabeanfragen an die Verkäufer wenden.

BESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE

Dere garantiert dem Erstkäufer, dass Ihr Dere-Produkt bei normalem Gebrauch für den oben genannten Zeitraum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Dere übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb des Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Dere übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen zur Verwendung des Produkts entstehen.

Abhilfemaßnahmen

Wenn ein Hardwaredefekt festgestellt wird und Dere innerhalb der beschränkten Garantiezeit einen berechtigten Anspruch erhält, wird Dere nach eigenem Ermessen und im gesetzlich zulässigen Umfang Folgendes tun:

das Produkt kostenlos reparieren, indem Sie neue oder generalüberholte Ersatzteile verwenden oder,
Ersetzen Sie das Produkt durch ein neues oder generalüberholtes Produkt.

So erhalten Sie Garantieleistungen

Innerhalb der begrenzten Garantiezeit ab dem Datum des Versandeingangs muss bei Dere ein Garantieserviceauftrag beantragt werden. Um einen Garantieserviceauftrag anzufordern, wenden Sie sich an das Dere-Serviceteam service@Deremall.com. Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einer Verpackung, die einen gleichwertigen Schutz bietet, an die von Dere angegebene Adresse liefern. Gemäß geltendem Recht kann Dere vom Kunden verlangen, dass er einen Kaufnachweis vorlegt und/oder die Registrierungsanforderungen erfüllt, bevor er Garantieleistungen in Anspruch nimmt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Daten, Software oder anderen Materialien, die Sie möglicherweise auf dem Produkt gespeichert oder aufbewahrt haben, zu sichern. Es ist wahrscheinlich, dass solche Daten, Software oder andere Materialien während des Dienstes verloren gehen oder neu formatiert werden, und Dere übernimmt keine Verantwortung für solche Schäden oder Verluste.

KONTAKT Dere

Für Kundensupport senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service@Deremall.com oder greifen Sie auf unsere Social-Media-Kanäle auf Facebook, Twitter oder Instagram usw. zu.

AUSSCHLÜSSE UND EINSCHRÄNKUNGEN

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für das von oder für Dere hergestellte Produkt, das an der darauf angebrachten Marke, dem Handelsnamen oder dem Logo „Dere“ erkennbar ist und von autorisierten Marketplace-Verkäufern von Dere erworben wurde. Die beschränkte Garantie gilt nicht für (a) Schäden aufgrund höherer Gewalt, beispielsweise Blitzeinschläge, Tornados und dergleichen; (b) Fahrlässigkeit; (c) Kommerzielle Nutzung; (d) Änderungen an Teilen des Produkts; (e) Schäden, die durch die Verwendung mit Nicht-Dere-Produkten verursacht wurden; (f) Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Missbrauch, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben oder andere äußere Ursachen verursacht wurden; (g) Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb der von Dere beschriebenen zulässigen oder vorgesehenen Verwendungszwecke oder durch Verwendung einer falschen Spannung oder Stromversorgung verursacht werden; oder (h) Schäden, die durch Serviceleistungen (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) verursacht wurden, die von jemandem durchgeführt wurden, der kein Vertreter von Dere ist. Die Wiederherstellung und Neuinstallation von Softwareprogrammen und Benutzerdaten fallen nicht unter diese eingeschränkte Garantie. Kein Wiederverkäufer, Vertreter oder Mitarbeiter von Dere ist berechtigt, Änderungen, Erweiterungen oder Ergänzungen dieser eingeschränkten Garantie vorzunehmen. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt oder beeinträchtigt.

STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN

Sofern dies nicht durch geltendes Recht verboten ist, sind alle stillschweigenden Garantien (einschließlich Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck) auf die Dauer dieser beschränkten Garantie beschränkt. In einigen Gerichtsbarkeiten sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig, sodass die oben genannte Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.